海尔热水器网站购物信任度调查

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关于购物网站，您比较赞同的是：

1. 网络提供的购物环境（海尔商品陈列方式、支付保障等）是最重要；
2. 专业型、信誉好的网站销售的商品通常质量好，服务也较完善；
3. 网站的信誉度越好，承受的风险就越小；
4. 网络提供的信息越丰富越好，关键是名牌产品信息越多越好；
5. 网站上图片、视频等多媒体信息越多，越能够增加人们对网站的信任；
6. 网站提供的个性化服务(如商品导航、商家推荐等)有利于刺激消费者需求。

不选择网络购物方式的原因是：

1. 不经常使用计算机，网上购物的操作对我来说太麻烦了；
2. 习惯了实地购买方式，总觉得网络购物很虚幻，让人不放心；
3. 只是从网络查询产品相关信息，但绝不在网络购买商品；
4. 曾经有过失败的网购经历，从而对网络购物失去信任；
5. 亲朋好友或者媒体报道的网购失败经历使我引以为戒；
6. 网络购物存在风险，而东西也不是特别便宜，不值得冒险；
7. 网络购物其实也很花时间和精力（信息查找和比较）；
8. 从定购到取得货物需要等待一段时间；
9. 其他（请补充）。

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